[명의 정보 도용 신고] "회원님의 아이디가 사용 중 입니다." 란 메시지가 뜨는 이유가 뭔가요?

등록일 : 2022.06.13

우선 서비스 이용에 불편을 겪으신 점 사과드립니다.

 

"회원님의 아이디가 사용 중 입니다.“라는 오류 메시지는
게임을 끝내고 기존서버와 연결이 끊어지지 않은 상태에서 곧바로 다른 채널로 들어갈 때 발생할 수 있습니다.

 

혹은, 회원님의 아이디가 도용되었을 우려가 있으니 비밀번호를 변경하시고,
잠시 후(2~5초)정도 후에 게임에 참여하시면 정상적으로 게임을 하실 수 있습니다.

 

계속하여 같은 증상이 나타날 경우, 친구찾기 서비스를 이용하여 회원님의 현재위치를 파악하신 후

해당채널에 들어갔다 나오시면 해결될 수 있습니다.

 

※ 참고
현재 위치 여부는 [개인정보]에서 현재위치를 공개로 설정해 주셔야 나타납니다.
문제가 해결되지 않으신다면 [고객센터 > 문의하기 > 이메일 문의]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.