[결제취소 및 환불] 게임별 환불 신청 방법을 알고 싶어요.

등록일 : 2022.09.05

1. 한게임 홈페이지에 로그인하신 후 [고객센터 > 문의하기 > 이메일 문의]를 선택
2. '유형'에 [유료 > 결제취소/환불] 선택
3. 문의 게임, 제목, 문의 내용 등 필수 항목 모두 기재
- 문의 내용에는 '한코인 환불 신청합니다.'라고 기재 부탁드립니다.
4. '본인인증' 선택 후 휴대폰, 신용카드, 간편 인증 수단 등으로 인증 진행
5. 개인정보 제공에 대한 동의 체크 후 [접수] 클릭

접수된 문의는 순차적으로 처리됩니다.
처리 완료 시 입력하신 이메일로 답변드리고 있으니 이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.