■ 발송된 임시 비밀번호 중 서로 다른 글자를 같은 글자로 혼동한 경우

 

 * 숫자 1과 영문자 l 

 * 숫자 9와 영문자 g 

 * 숫자 0과 영문자 o 

 

■ 이메일로 발송된 임시 비밀번호를 [복사하기] 후 [붙여넣기] 한 경우 

 

 * 공백이 함께 복사되어 정확히 입력되지 않을 수 있으니, 직접 입력하여 시도 

 

■ 브라우저에 남아 있는 캐쉬 파일로 인하여 로그인 화면이 계속 보여지는 경우

 

 * [도구 > 인터넷 옵션]을 클릭 후 [검색 기록]의 [삭제] 버튼 클릭

 * [설정] 버튼 클릭하여 [페이지를 열 때마다]를 설정한 후, 새 브라우저를 열어 다시 로그인 

 

■ 쿠키 설정이 되어 있지 않은 경우 

 

 * [도구 > 인터넷 옵션]을 클릭 후 [고급] 탭의 [원래대로]를 클릭

 * 브라우저 종료 후 새 브라우저를 열어 다시 로그인

 

■ 보안 설정이 높게 설정되어 있는 경우 

 

 * [도구 > 인터넷 옵션]을 클릭 후 [보안] 탭에서 [인터넷]을 선택 

 * 하단의 [이 영역에 적용할 보안수준]이 [보통]이나 [낮음]으로 설정되어 있는지 확인 후

    [높음]으로 설정되어 있다면 [보통]이나 [낮음]으로 설정