[한게임 OTP] OTP 인증번호가 계속 틀리다고 나와요.
등록일 : 2021.04.22
인증번호를 정확히 입력했으나 계속 틀리다고 나올 경우 아래 사항을 확인해주세요.
1. 휴대폰 날짜와 시간이 한국 표준 시간과 일치하지 않을 경우 OTP인증 로그인이 불가합니다.
인터넷 연결 상태 확인 후 재시도 해주세요.
2. 한게임OTP 앱을 삭제하고 재설치했거나, 휴대폰 기기 변경 후 한게임OTP 앱을 설치한 경우
한게임OTP 앱 정보가 변경되어 OTP인증 로그인이 불가합니다.
이 경우 한게임OTP 해제 후 재설정이 필요합니다.
■ OTP 해제 후 재설정 방법
1. 한게임에서 아이디/비밀번호를 입력합니다.
2. 한게임OTP 인증 로그인 페이지 하단의 "한게임 OTP 로그인을 할 수 없는 경우" 에서
[OTP해제]를 선택하여 본인 확인 후 해제합니다.
3. 일반 로그인 후 한게임OTP 설정하기를 통해 재설정하실 수 있습니다.