'청약철회'란 구매를 한 이후 고객의 변심으로 구입을 취소하는 행위입니다. (아이템 청약철회)

‘청약철회’ 제도가 모든 소비자 거래에서 인정되는 것은 아니며,
해당 상품이 고객의 사용으로 재화 등의 가치가 현저히 감소하는 아바타, 사이버 캐릭터, 온라인 게임 아이템 등은
회사가 청약철회가 불가능한 사실을 명기하고 청약철회를 하지 않을 수 있습니다.
(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 방송통신위원회 디지털콘텐츠 이용자 보호지침에 따름)