[신고] 제가 모르는 사이에 해지 신청이 되어 버렸어요. 어떻게 하죠?

등록일 : 2021.04.23

■ 웹에서 직접 취소  

탈퇴 신청하신 아이디로 로그인 하시면 보여지는 [탈퇴 신청 취소]버튼을 누르고 

본인인증을 통해 취소할 수 있습니다.

 

■ 전화로 취소 요청

· 상담전화 : 1588-3810 (평일, 09:00~18:00) 

· 본인 명의 휴대폰을 소지하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

■ 이메일로 취소 요청

· 이메일 접수 : 고객센터 > 문의하기 > 이메일 문의 [바로가기]

· 문의내용 기재사항 

  · 아이디 : 

  · 성함 : 

  · 본인확인 정보 : 아래 정보 중 3개 이상 필수 기재

    (아이디 해지일, 내 정보에 등록한 핸드폰/이메일/별명/주소/아이디 가입일)

  · 요청사항 : 

 

[주의사항]

- 아이디 해지신청 후 완전히 해지되는 7일 이전에만 취소가 가능하며, 해지 완료되면 재사용이 되지 않습니다.  

- 만약 본인확인 정보가 부족할 경우 처리 어렵습니다.