정확한 오류 상황을 파악할 수 있도록 아래 내용 확인 후 고객센터로 문의 바랍니다.

 

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 * 서비스 선택 : 회원정보 > 가입/탈퇴 선택

 * 문의 내용 기재 사항 

   · 휴대폰/PASS/신용카드 인증 중 어떤 인증을 시도하셨는지 기재 바라며,
     휴대폰/PASS 인증은 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호 및 통신사 정보를 보내 주시기 바랍니다.

 

   · 오류가 발생하는 단계 : 회원가입의 단계들 중 어디에서 오류가 발생했는지 확인 부탁드립니다.

     예) '휴대폰 인증 직후' 또는 '아이디 등의 가입정보 입력 직후'

   · 오류 화면 캡쳐 파일 첨부 : 오류가 발생한 화면을 캡쳐하셔서 파일 첨부 바랍니다.