1. 한스타터 수동설치 프로그램을 다운로드 하여 실행해 주세요.

 

 

2. 한스타터 클리어 프로그램을 다운로드 하여 실행해 주세요.

※ 단, Active X 파일을 삭제하실 때는 웹브라우저를 모두 종료하신 후 삭제해 주세요.

 

 

3. 윈도우 > 제어판 > 프로그램 추가/삭제 > Windows IE Assistant 항목을 삭제하시고, 웹브라우저를 종료 후 재 실행해 주세요.

※ Windows IE Assistant 항목은 없을 수 있습니다.

 

4. 그래도 문제가 발생한다면, 다시 한 번 한스타터 수동설치 프로그램을 다운로드하여 실행하세요.

 

※ 참고사항

1. 파일 설치 후에도 계속해서 실행이 안된다면, 파일 다운로드 용량의 문제일 수 있으므로,

    이 경우 압축된 zip파일을 다운로드 받으신 다음 압축을 풀어 설치해주시기 바랍니다.

2. 위 방법으로도 해결이 안된다면, 고객센터 > 문의하기를 통해 자세한 증상과 오류화면을 캡쳐하여 문의주시기 바랍니다.