▣ 오류 메시지

"00030004 게임 실행 정보를 받을 수 없습니다. 사용자가 많은 경우 실패 할 수 있으므로 다시 시작해 주십시오."

 

▣ 해결 방법

 

1. 임시파일 및 쿠키파일 삭제, 기본값 복원

    인터넷 익스플로러 창을 띄우고 상단 메뉴의 [도구 > 인터넷 옵션]을 선택합니다.

 

① 임시 인터넷 파일 제거

  - [일반] 탭 → [임시 인터넷 파일] 영역의 [파일 삭제] 선택

  - [오프라인 항목을 모두 삭제]에 체크 → [확인] 버튼 클릭

 

② 쿠키 파일 삭제

 - [임시 인터넷 파일] 영역의 [쿠키삭제] 선택 → [확인] 버튼 클릭

 - [쿠키삭제] 버튼이 보이지 않을 경우, [설정]→[파일보기] 선택

 - 보이는 모든 쿠키 파일을 직접 삭제

* 인터넷 익스플로러 버전 7.0 이상 : [삭제] 선택 → [파일삭제], [쿠키삭제]

 

2. 바이러스 및 악성코드 백신 치료

 

3. 방화벽 설정 해제

  - 제어판에서 Windows 방화벽 실행 후 설정 창에서 [사용 안함] 체크