PC의 그래픽카드 드라이버 버전 확인 및 모니터의 해상도 조절이 필요할 수 있습니다.
그래픽카드 드라이버는 제조사 홈페이지 및 한게임 고객센터 링크를 통해 다운로드가 가능합니다.
그래픽카드 제조사 확인 후 다운로드하여 업데이트를 해주시기 바랍니다.

 

* 드라이버 다운로드 : [고객센터 > 다운로드 > 드라이버 다운로드 > 제조사 선택 후 홈페이지에서 다운로드]

 

■ 고객센터 문의하기

* 이메일 문의 : [고객센터 > 문의하기 > 이메일 문의 - 바로가기]

 

[참고사항]

- 사용 중인 모니터가 LCD 또는 CRT인지 확인해 주셔야 합니다.

- dxdiag파일, 프로세스 스크린 샷 첨부해 주셔야 합니다.